FTP入稿について

• ID・PASSは毎回、ご入稿の案件ごとに新規発行しています。
• 自動発行ではありません。
• 表紙先行入稿の折発行されたIDは、その本の本文入稿時まで有効です。
• 以前発行されたものは使用不可です。
• ご申請は、ご入稿日当日の朝9:00までとなります。（時間厳守）発行は、10:00～18:00の営業時間に行います。深夜の発行はありません。土曜日の夜にお申し込みされた場合など、翌週月曜以降の発行となります。余裕をもってお申し込みください。（お急ぎの場合はデータ転送サービスもご利用いただけます→詳細）※送信して3営業日経つ、もしくはご入稿締切日11:30を過ぎても「FTP入稿のご案内」メールがない場合、メール不着が考えられます。その際はもう一度メールの送信と、確認のお電話をしてください。
• ご申請の締切（ご入稿日当日朝9:00）より前でも、ID発行数に限りがある為、申請受付を締め切らせていただく場合がございますので、出来る限り早めのご申請をお願いいたします。
• こちらにID・PASS発行依頼以外の、ご質問メールなどををいただいてもご返答致しかねます。
• ID・PASSが発行されたときから、締切当日の昼12時まで、24時間常時アップロード可となります。
• 締切日の昼12:00でにFTP入稿がなされても、入稿完了メールフォームやFAXなどにより必要書類(発注書、入金控え等)が届いていない限り、入稿完了とはみなされません。必ず、締切時間までにすべてが揃うようにしてください。

 

入稿時間

締切当日お昼 12:00アップロード完了
遅れた場合翌日受付となり、別途料金が発生いたします。余裕を持ってご入稿ください。

ID・PASS発行

FTP入稿は発送や持込の手間を省くことのできる非常に便利なものですが、絶対に確実で安全な手段というわけではありません。ファイヤーウォールなどセ キュリティの設定や、お客様がお使いになられている回線業者の不具合など、コムフレックスのFTPサーバー以外での問題には対応することができません。特 に、余裕のない日程のイベント合わせでFTP入稿をお使いになられる場合などは、高いリスクを伴うことをあらかじめご了承の上、ご利用下さい。

【規約】

• FTPでご入稿いただく場合、印刷された出力見本は、締切日午前中までに弊社へ到着するようお送りください。（PDFデータでの見本も受け付けております。その場合は原稿と併せてアップロードして下さい）
• 出力見本がないデータを入稿された場合、問題が発生しても、弊社では一切の責任を負いかねます。ご注意ください。
• ご発注の際にご記入いただきました個人情報は、同人誌受注に伴い必要になる目的以外には使用しません。

 

アップロードにあたって

 

• FTP内に発注書類をアップロードして、メールフォームに書類を添付されていない場合、作業が遅れる原因となります。書類は必ず、FAXかメールフォームにてお送りください
• FTP内に発注書類をアップロードして、メールフォームやFAXにてご連絡をいただいていない場合、入稿完了とはならず、作業を進めることができません。
• お電話のみでの入稿完了のご報告は受け付けておりません。FTP内に発注書類をアップロードしてしまった場合、その後FAXかメールフォームにて再度書類をお送りください。

 

プライバシーポリシーについて

お客様がComflexにおける印刷サービスを利用する上で、弊社が取得した個人情報は、株式会社メイク の個人情報保護方針に沿って管理されます。

 

■Comflexの個人情報保護方針を確認する■

 

弊社の個人情報保護方針に同意をいただける場合、メールフォームへお進みください。

 

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