お支払いに関すること

Q「入金先は?」
どこに入金すればいいですか?
ご質問

A 現在、『銀行振込』のみの対応となっております。
 メール不着時または再送信希望時は、【お問い合わせフォーム】より御連絡ください。

 『銀行振込』のお振込み先
 銀行振込: 三菱UFJ銀行/東中野支店/普通0335861/口座名:株式会社 嘉(カブシキガイシャ ヒロ)

Q「本文入稿の時に入金したい」
表紙先行で入稿しましたが、入金は本文の時でいいですか?
ご質問
A 弊社は前金制となっておりますので、入金は表紙ご入稿時にお願いします。

 銀行振込の方]
 振込された際のご入金明細も、表紙入稿時の必要書類となります。明細が無い場合、書類不備となり、表紙原稿をいただいても作業を進めることができません。
 本文ページ数が決まっておらず入金金額が未定の場合は、その装丁で一番少ない(もしくは確実に超える)ページ数の分を表紙入稿時にご入金ください。
 本文ご入稿の際には、ページ数が増えた分を追加でご入金いただき、入金控えをお送りください。

Q「現金で支払いたい」
直接入稿なら現金で支払えますか?
ご質問
A 現金でのお支払いには対応いたしておりません。

 直接入稿の場合も、振込み、『メール対応によるクレジットカード支払い』でお願いいたします。
 振込をされる方は、先に直接入稿で金額を確認されたい場合、後ほどFAXやメールで控えを送っていただいても構いません。
 ただし、後日入金は受付できません。締切時間 をよくご確認ください。

Q「過入金分の返金」
ページ数が減って過入金となりました。返金はしてもらえますか?
ご質問
A 過入金の場合はご返金いたします。

 返金先の口座などを メール やFAXにてお知らせください。
 返金手続きに各金融機関の手数料が必要な場合は、返金額より引かせていただきます。
 また、ご返金は仕上がり日の翌月10日頃となります。(日曜・祝祭日により前後いたします)
 1,000円未満の場合は、次回ご利用までお預かりすることも可能ですのでご相談ください。

Q「送料について」
 送料は基本料金に入っていますか?箱数によってかわりますか?
ご質問
A 1件分の納品代金は、セットの基本料金に含まれています。

 箱数が増えても、料金はかわりません。
 分納がある場合は、件数(納品先)ごとに 分納オプション の代金が発生いたします。
 こちらも、箱数が増えても料金はかわりません。

 



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